Aprenda a desativar o serviço de caixa postal nas principais operadoras

O sistema de caixas postais foi o principal assunto das noticias sobre as invasões do aplicativo Telegram do ministro Sérgio Moro e outras autoridades.
Nesta semana, 4 pessoas foram presas pela Operação Spoofing, da Polícia Federal, acusadas de serem os hackers responsáveis pelo ataque.

O serviço de caixa postal pode ser cancelado junto às operadoras. 

Aprenda agora como desativar nas principais provedoras de telefonia móvel do país:

Claro

É preciso acessar o site ou o aplicativo “Minha Claro” e logar com usuário e senha (essa medida serve para pessoas físicas). No site, siga os seguintes passos:

1. Na barra de menu superior, selecione a opção “Serviços” e clique em “Serviços Claro”;
2. Em seguida, desça a página e clique na opção “Desativar Secretária Claro”;
3. Confirme a desativação e anote o número de protocolo gerado automaticamente.
4. Após a desativação do serviço, a opção “Secretária Claro” deve mostrar a seguinte mensagem:

Oi

Para desativar o serviço, clientes devem ligar para o número *144 e selecionar a opção 3, voltada para serviços.

Também é possível fazer isso no site “Minha Oi”:

1. Acesse o site com login e senha;
2. No canto esquerdo da tela, clique na opção “Móvel”;
3. Na aba “Serviços”, clique em “Ativação e Desativação de Serviços”;
4. Desative a opção “Pacote Caixa Postal Básico” e clique em confirmar.

Tim

Segundo o site da operadora, é possível desativar o serviço de caixa postal pela central de relacionamento, ligando para *144 do próprio celular.

Ou pelo site “Meu Tim” (o aplicativo não apresenta a opção necessária para desativar a caixa postal):

1. Faça login no site com número de celular e senha;
2. No meu superior, clique na seção “Serviços” e depois em “Serviços Tim”;
3. Desmarque a opção “Caixa Postal” e clique em “Salvar”.

Vivo

É preciso ligar no serviço para solicitar a desativação do serviço de caixa postal:

1. Disque *8486 a partir do telefone Vivo ou *105 de outros telefones (será preciso digitar o número do telefone que deseja suspender o serviço de caixa postal);
2. Use a opção para falar com um representante ou sobre outros serviços;
3. Solicite o cancelamento do serviço de Caixa Postal.

Fonte : G1

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